IL TUTORATO FORMATIVO COME STRATEGIA PER LA PREVENZIONE DEL DROP-OUT E PER IL MIGLIORAMENTO DEL RENDIMENTO ACCADEMICO DEGLI STUDENTI UNIVERSITARI La tutoría formativa como estrategía para la prevención del abandono y la mejora del rendimiento académico en estudiantes universitarios

This research illustrates the first steps of a new tutoring model experimentation in Padova University (Italy), aiming to tackle students’ academic failure and the drop-out phenomenon. The analysis of the theoretical national and international frameworks led to identify the Spanish model tutoría formativa de carrera (Álvarez, 2002) as an interesting strategy to improve student performance in Italian universities. In order to pursue the investigation’s aims, a mixed multiple method was used, with triangulation and integration of quali-quant approaches The Degree Courses (DCs) where the experimentation of Formative Tutoring began were selected according to an analysis of administrative data of 104 first-cycle DCs of Padova University. Starting from the data on the careers of students enrolled in the four-year period 2008/09-2011/12, three macro-categories of indicators were obtained for each course: students’ general characteristics, aspects of the drop-out phenomenon and performance levels. Three DCs with high drop-out and low performance rates were chosen as case studies, each representing one of three areas of the University’s formative offer (Sciences, Social Sciences, and Humanities). 120 students, 12 tutor teachers and 25 tutor students took part in the experimentation. The activities of Formative Tutoring were proposed to first-year students, with the aim to ease the transition between secondary school and university and to foster the integration in the university context. The experimental activities have been coordinated through an e-learning platform, which includes the tools to evaluate the activities and their effectiveness.

La ricerca intende sperimentare interventi di tutoring e peer tutoring al fine di potenziare negli studenti universitari alcune competenze trasversali ritenute utili a contrastare il drop-out e favorire il successo negli studi. Essa parte dalla definizione del quadro teorico di riferimento a livello nazionale e internazionale sui temi del drop-out e del tutorato universitario. Passa poi ad analizzare 104 Corsi di Studio triennali (CdS) dell’Università di Padova, sintetizzando i dati amministrativi sulle carriere degli immatricolati 2008/09-2011/12 attraverso tre macro categorie di indicatori: caratteristiche generali degli studenti, aspetti del drop-out, livelli di performance. Vengono selezionati 3 CdS con elevati tassi di drop-out come “casi studio”, in rappresentanza di 3 Aree scientifico-didattiche dell’offerta formativa dell’Ateneo (Scientifica, Sociale ed Umanistica). Su questi CdS l’analisi viene approfondita attraverso un’Indagine CAWI (Computer-Assisted Web Interviewing) sui 754 immatricolati nell’a.a. 2012/13 nei 3 CdS campione, per rilevare i fattori che maggiormente influenzano i percorsi universitari. Dopo aver analizzato il modello spagnolo di riferimento, viene avviata la sperimentazione. Sono coinvolti nella sperimentazione circa 120 studenti, 12 docenti e 25 studenti tutor. L’intervento consiste in un adattamento del modello spagnolo di tutoría formativa (TF) (Álvarez, 2002). Esso si realizza attraverso progetti mirati per gli studenti del primo anno: l’obiettivo é di favorire il passaggio dalla Scuola secondaria all’Università, attraverso una serie di attività che integrino diversi aspetti e diversi attori nelle azioni di accompagnamento. Da una parte, si offrono informazioni sui Servizi per gli studenti e si svolge un’azione di orientamento al loro corretto utilizzo, dall’altra si accompagnano gli studenti per tutto l’anno accademico con interventi di tutorato, svolti in piccoli gruppi, seguiti da un Tutor docente (tutoring) e da uno o più Tutor studenti (peer tutoring). Tutor docenti e Tutor studenti - che partecipano al TF su base volontaria - seguono un traning di formazione prima e durante la sperimentazione, con sessioni di formazione al ruolo di tutor e alla gestione della relazione educativa in qualità di tutor. Tutta l’attività é coordinata tramite una piattaforma e-learning in cui sono inseriti gli strumenti di valutazione dell’efficacia degli interventi realizzati. La valutazione é condotta mediante strumenti quali-quantitativi che coinvolgono i diversi attori del processo.