Il contributo argomenta alcuni elementi che fanno parte di un ragionamento sulla qualità dei servizi, in particolare: soggettività e oggettività, punti di vista di utenti e stakeholder, peculiarità dei servizi per l'infanzia, causalità e intenzionalità.
Tutti vogliono la qualità. Molti la cercano, qualcuno la trova
Emilia Restiglian
2021
Abstract
Il contributo argomenta alcuni elementi che fanno parte di un ragionamento sulla qualità dei servizi, in particolare: soggettività e oggettività, punti di vista di utenti e stakeholder, peculiarità dei servizi per l'infanzia, causalità e intenzionalità.
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