Amministrare la giustizia online. Luci e ombre della diffusione globale delle Online Dispute Resolution

L'articolo propone un focus sull’emergere delle ODR nel panorama delle ADR, dalla prima generazione human-based alla seconda generazione machine-based, con particolare attenzione alle caratteristiche differenziali che l’ICT attribuisce alla risoluzione stragiudiziale delle controversie: la standardizzazione delle liti, che porta con sé il rischio di una disumanizzazione della giustizia; la progressiva istituzionalizzazione delle ADR-ODR a livello globale, con allontanamento dalla ideologia anti-statualista tipica delle ADR. In particolare, si sottolinea come la diffusione del fenomeno delle ODR in Courts possa meglio comprendersi alla luce della progressiva osmosi tra modello ADR-ODR europeo e modello ADR-ODR statunitense, favorita dalla globalizzazione giuridica.