Professionisti del dialogo interculturale: Fare i facilitatori culturali a Padova

Nell’ambito di un progetto interculturale, gli scriventi hanno ricevuto il compito di operare un monitoraggio di un intervento di comunità sperimentale, seguendo passo dopo passo l’operato di facilitatori culturali e realizzando un’inchiesta, condotta tramite la tecnica della survey, con i cittadini padovani in merito alle condizioni di vita nel loro quartiere e alla percezione sociale di questa nuova figura di operatore di comunità. Tale indagine con i cittadini è stata realizzata prima dell’inizio del progetto e verrà ripetuta, operando un confronto con i dati raccolti in ingresso, dopo la fine dello stesso. Nella prima fase, tramite questionario standardizzato a risposta chiusa, sono stati intervistati n. 1051 cittadini, italiani e stranieri, equamente distribuiti fra i quartieri 1, 2, 3 e 6 della città. I dati raccolti sono stati sottoposti a procedure di analisi statistica, bivariata e multivuriata. E le analisi hanno permesso di comprendere dimensioni quali: la vivibilità percepita dei diversi quartieri oggetto di inchiesta, il capitale sociale e il senso di civicness condivisa in queste aree, le modalità di interazione fra locali e stranieri, le principali difficoltà nei termini del dialogo interculturale. In particolare, nel campione dei rispondenti italiani, risulta diffusa la convinzione che gli immigrati siano un gruppo chiuso, non intento a integrarsi, che crea problemi all’ordine pubblico dei propri quartieri, e che trova in sé le responsabilità del cattivo rapporto fra locali e stranieri. L’azione dei facilitatori culturali sembra perciò particolarmente adatta, specie se concepita come veicolo e collettore di comunicazione fra due gruppi che non sembrano da soli trovare le modalità più adeguate per confrontarsi e incontrarsi.