Il ruolo dei volontari del terzo settore: verso una qualificazione professionale?

Il volontario ha un ruolo fondamentale nei servizi forniti dal terzo settore, ma un’esplorazione delle sue attività e delle competenze necessarie non viene generalmente presa in considerazione, poiché il volontario non svolge una professione. Una tale analisi appare invece importante, dal momento che spesso il volontariato affronta per primo i bisogni emergenti, talvolta con soluzioni innovative, e anticipa così nuove professionalità. Nel presente lavoro si mostra come le attività nel volontariato siano chiaramente codificabili e le competenze quantificabili, da cui può conseguire la definizione di processi formativi adeguati. La formazione universitaria, però, ancora non risponde appieno alle esigenze manifestate dai coordinatori delle associazioni di volontariato, in quanto è troppo nozionistica e poco inserita nel contesto istituzionale e territoriale in cui le organizzazioni operano.