Configuratori di prodotto e sistemi PDM: un confronto tra due supporti software per la gestione della varietà

Offrire alla clientela un'elevata varietà di prodotto, garantendo al contempo prezzi competitivi e tempi di consegna contenuti è sempre più una necessità per le imprese. Allo stesso tempo, il crescente contenuto tecnologico dei prodotti contribuisce ulteriormente a questa complessità, introducendo nuove sfide al management. Come per qualsiasi area di attività aziendale, la creatività di produttori di sofware ha portato allo sviluppo di strumenti informatici, quali i sistemi di configurazione di prodotto ed i sistemi di Product Data Management (PDM), i quali promettono di alleviare i problemi introdotti da questa complessità. La novità di queste tecnologie, le quali necessariamente stanno attraversando una fase di fluidità nei rispettivi cicli di vita, rende difficile il processo di valutazione, selezione ed implementazione dei sistemi commerciali presenti sul mercato. Il presente lavoro, pertanto, si propone di contribuire a definire l'ambito di applicazione, ed i potenziali costi e benefici associati all'adozione di queste tecnologie.