CONTIERO, ENRICO
CONTIERO, ENRICO
Dipartimento di Tecnica e Gestione dei Sistemi Industriali - DTG
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Titolo | Data di pubblicazione | Autori | Rivista | Serie | Titolo libro |
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Contingencies and characteristics of service recovery system design: Insights from retail banking | 2016 | CONTIERO, ENRICOVINELLI, ANDREA + | INTERNATIONAL JOURNAL OF OPERATIONS & PRODUCTION MANAGEMENT | - | - |